Política de envío
Dónde enviamos
Enviamos a toda España (península y Baleares) y a diversos países de la Unión Europea. Si tu país no aparece al finalizar la compra, escríbenos a h.marvaz2003@gmail.com.
Plazos de entrega
Preparamos los pedidos en un plazo de 1 a 3 días laborables. Los plazos estimados de entrega son:
- España: de 5 a 10 días laborables.
- Resto de la Unión Europea: de 7 a 15 días laborables.
Algunos de nuestros productos se envían desde almacenes internacionales, por lo que en épocas de mucha demanda, festivos o por trámites del transportista el plazo puede alargarse unos días. Si tu pedido incluye varios artículos, puede llegar en paquetes separados.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan y se muestran antes de finalizar la compra, según el destino y el pedido. En algunas promociones el envío puede ser gratuito.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar su estado.
Retrasos
Si han pasado más de 20 días desde tu pedido y todavía no lo has recibido, escríbenos a h.marvaz2003@gmail.com y lo revisaremos contigo.
Dirección de entrega
Revisa bien tus datos antes de confirmar el pedido. Si la dirección indicada es incorrecta o incompleta, los gastos de un nuevo envío correrán a tu cargo.